دليل حوادث العمل في الإمارات: الإبلاغ عن الحوادث وتعويضات العمال 2025

المادة 37 من قانون العمل: تعويض إصابات العمل. المادة 38: التزامات العلاج الطبي. المادة 39: تعويض العجز. المادة 40: تعويض الوفاة. القرارات الوزارية تحدد متطلبات الإبلاغ.

إصابة العمل: إصابة تحدث أثناء أو بسبب العمل. المرض المهني: مرض ناجم عن التعرض في العمل. العجز الدائم: ضعف مستمر من إصابة العمل. العجز الجزئي: فقدان جزئي للوظيفة. العجز الكلي: فقدان كامل للقدرة على العمل.

الإصابة: جروح، كسور، حروق، سحق. المرض: التعرض للكيماويات، ضربة الشمس. الحادث الوشيك: حادث محتمل تم تجنبه. أضرار الممتلكات: تلف المعدات بدون إصابة. الوفاة: الوفاة من حادث مكان العمل.

طفيف: إسعاف أولي فقط، العودة للعمل فوراً. علاج طبي: يتطلب رعاية طبية مهنية. وقت ضائع: يوم أو أكثر بعيداً عن العمل. خطير: دخول المستشفى أو تأثير دائم. مميت: يؤدي للوفاة.

الوفاة: فوراً للسلطات. الإصابة الخطيرة: خلال 24-48 ساعة. دخول المستشفى: إبلاغ مطلوب. إصابة الوقت الضائع: تسجيل داخلي بالإضافة لتقرير السلطات إذا مطلوب. الحادث الوشيك: تسجيل داخلي للوقاية.

الخطوة 1: تقديم الإسعاف الأولي أو الرعاية الطبية فوراً. الخطوة 2: تأمين الموقع للحفاظ على الأدلة. الخطوة 3: إخطار المشرف والإدارة فوراً. الخطوة 4: توثيق الحادث في نفس اليوم. الخطوة 5: الإبلاغ للسلطات خلال 48 ساعة إذا مطلوب. الخطوة 6: التحقيق خلال أيام. الخطوة 7: تنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.

تفاصيل الحادث: التاريخ، الوقت، الموقع، النوع، الشدة. معلومات المصاب: الاسم، الرقم الوظيفي، القسم، المسمى الوظيفي، نوع التوظيف. وصف الإصابة: جزء الجسم المتأثر، طبيعة الإصابة. وصف الحادث: ماذا حدث، ماذا كان الشخص يفعل، المعدات المتضمنة. الشهود: الأسماء، الأقسام، تفاصيل الاتصال. الإجراءات الفورية: الإسعاف الأولي المقدم، العلاج الطبي، تأمين الموقع. العوامل المساهمة: فشل المعدات، ظروف غير آمنة، نقص التدريب، مشاكل معدات الحماية.

إيجاد الأسباب لفهم ما حدث. منع التكرار لحوادث مماثلة. تحديد التحسينات وتدابير السلامة الأفضل. تحقيق المتطلبات القانونية للامتثال. دعم المطالبات بالتوثيق المناسب.

الخطوة 1: تأمين الموقع. الخطوة 2: جمع الأدلة بما فيها الصور والوثائق. الخطوة 3: مقابلة الشهود. الخطوة 4: فحص المعدات والبيئة. الخطوة 5: تحديد الأسباب الجذرية. الخطوة 6: تحديد الإجراءات التصحيحية. الخطوة 7: توثيق النتائج. الخطوة 8: تنفيذ الإجراءات. الخطوة 9: متابعة الفعالية.

السبب المباشر: ما سبب الحادث مباشرة. السبب الأساسي: لماذا حدث السبب المباشر. السبب الجذري: المشاكل النظامية التي سمحت بذلك. تحليل الـ 5 لماذا: استمر بالسؤال لماذا حتى تحديد السبب الجذري. التركيز على الأنظمة، لا اللوم.

الإجراءات الفورية: تم اتخاذها بالفعل لمنع التكرار. الإجراءات قصيرة المدى: خلال 30 يوماً لمعالجة الأسباب المباشرة. الإجراءات طويلة المدى: تحسينات النظام لمنع حوادث مماثلة. تتبع جميع الإجراءات للإنجاز. مراجعة الفعالية بعد التنفيذ.

العلاج الطبي: التكلفة الكاملة يدفعها صاحب العمل. الأجور أثناء العلاج: الأجور الكاملة تستمر. تعويض العجز: حسب جدول العجز. تعويض الوفاة: حسب قانون العمل.

العلاج الطبي: صاحب العمل يدفع جميع التكاليف. أثناء العلاج: الأجور الكاملة تُدفع. العجز المؤقت: الأجور تستمر أثناء التعافي. العجز الكلي الدائم (100%): 24 شهراً من الراتب الأساسي. العجز الجزئي الدائم: نسبة مئوية من نسبة العجز. الوفاة: 24 شهراً من الراتب للعائلة.

عجز 100%: 24 شهراً من الراتب الأساسي. العجز الجزئي: نسبة من 24 شهراً بناءً على نسبة العجز. مثال: راتب أساسي 5,000 درهم × 24 شهراً × 30% عجز = 36,000 درهم تعويض. لجنة طبية تحدد نسبة العجز.

إصابة ذاتية: لا تعويض. تحت تأثير الكحول أو المخدرات: لا تعويض. مخالفة قواعد السلامة: قد تؤثر على التعويض. سوء السلوك المتعمد: لا تعويض. خارج نطاق العمل: قد لا تُغطى.

أثناء الغياب: الحفاظ على التواصل، تقديم الدعم، التحديث عن التعافي. قبل العودة: تقييم اللياقة، تخطيط مكان العمل، تحديد التعديلات. يوم العودة: التعريف بأي تغييرات، مساحة العمل جاهزة، الترحيب. بعد العودة: المراقبة، الدعم المستمر، المتابعة المنتظمة.

خيارات اللياقة: مهام كاملة، مهام معدلة، أو عودة تدريجية. القيود موثقة مع المدة. تاريخ المراجعة محدد لإعادة التقييم. الحصول على التصريح قبل العودة.

الأسبوع 1: ساعات مخفضة، مهام محدودة. الأسبوع 2: زيادة الساعات، توسيع المهام. الأسبوع 3: زيادة أكثر نحو الوضع الطبيعي. الأسبوع 4: مهام كاملة أو تعديل مستمر. الجدول مخصص للاحتياجات الفردية.

إعداد محطة عمل معدلة. مهام مختلفة مؤقتاً. ساعات مخفضة مبدئياً. استراحات إضافية حسب الحاجة. معدات مساعدة إذا لزم. دعم مستمر من المدير والموارد البشرية.

تحليل الاتجاهات لتحديد الأنماط. مشاركة الدروس المستفادة عبر المنظمة. تحديث الإجراءات بناءً على النتائج. تدريب الموظفين على الدروس المستفادة. مراجعة فعالية الضوابط.

الإبلاغ عن المخاطر: تشجيع تقارير الحوادث الوشيكة. ملاحظات السلامة: التعزيز الإيجابي للسلوك الآمن. التفتيشات المنتظمة: تحديد المخاطر قبل الحوادث. لجان السلامة: إشراك الموظفين في السلامة. التحسين المستمر: البحث دائماً عن طرق أفضل.

تقارير الحوادث: الاحتفاظ لمدة 5 سنوات على الأقل. تقارير التحقيق: 5 سنوات على الأقل. السجلات الطبية: فترة التوظيف بالإضافة لسنوات إضافية. سجلات التعويض: 5 سنوات على الأقل. سجلات التدريب: فترة التوظيف بالإضافة لسنوات إضافية.

إجمالي الحوادث: عدد جميع الحوادث المبلغ عنها. إصابات الوقت الضائع: الإصابات المسببة للغياب. أيام الغياب: إجمالي أيام الغياب عن العمل. معدل الحوادث: الحوادث لكل 100 موظف. معدل الشدة: الأيام المفقودة لكل حادث. تتبع الاتجاهات وقياس الأداء.