دليل التغذية الراجعة للموظفين في الإمارات
دليل شامل للتغذية الراجعة المستمرة للموظفين في الإمارات. تعرف على إطارات التغذية الراجعة والاجتماعات الفردية وتغذية الزملاء والتقدير وبناء ثقافة التغذية الراجعة.
Quick Summary: دليل شامل للتغذية الراجعة المستمرة للموظفين في الإمارات. تعرف على إطارات التغذية الراجعة والاجتماعات الفردية وتغذية الزملاء والتقدير وبناء ثقافة التغذية الراجعة.
| الجانب | التفاصيل |
|---|---|
| الغرض | التواصل المستمر حول الأداء |
| التكرار | منتظم (أسبوعياً/شهرياً) |
| الرسمية | أقل رسمية من التقييمات |
| التوثيق | موصى به ولكن مرن |
| الفائدة | التحسين الفوري |
ما هي التغذية الراجعة للموظفين؟
أنواع التغذية الراجعة
حسب الاتجاه
| النوع | الوصف | الأمثلة |
|---|---|---|
| من المدير للموظف | تقليدي هابط | مناقشات الأداء |
| من الموظف للمدير | تغذية راجعة صاعدة | مدخلات القيادة |
| من زميل لزميل | تغذية راجعة أفقية | التعاون الجماعي |
| التقييم الذاتي | التأمل الشخصي | الأداء الخاص |
| 360 درجة | جميع الاتجاهات | رؤية شاملة |
حسب الطبيعة
| النوع | الغرض | التكرار |
|---|---|---|
| إيجابية | تعزيز السلوك الجيد | كثيراً |
| بناءة | تحسين الأداء | حسب الحاجة |
| تطويرية | بناء المهارات | منتظم |
| تقدير | الاعتراف بالإنجازات | مستمر |
إطار التغذية الراجعة SBI
| العنصر | الوصف | المثال |
|---|---|---|
| الموقف | متى وأين | في اجتماع العميل أمس... |
| السلوك | ما حدث | قدمت البيانات بوضوح وأجبت على جميع الأسئلة بثقة... |
| التأثير | النتيجة | أُعجب العميل ووافق على الاقتراح. |
الاجتماعات الفردية
هيكل الاجتماع
| المرحلة | المدة | التركيز |
|---|---|---|
| تسجيل الوصول | 5 دقائق | كيف الأمور؟ |
| مواضيع الموظف | 15 دقيقة | أولوياتهم |
| مواضيع المدير | 10 دقائق | أولوياتك |
| التطوير | 5 دقائق | مجالات النمو |
| الختام | 5 دقائق | الإجراءات، الاجتماع التالي |
توصيات التكرار
| نوع الدور | التكرار الموصى |
|---|---|
| الموظفون الجدد | أسبوعياً |
| المساهمون الفرديون | كل أسبوعين |
| الموظفون الكبار | كل أسبوعين إلى شهرياً |
| المديرون | شهرياً |
| الموظفون عن بُعد | أسبوعياً |
تقديم تغذية راجعة فعالة
| افعل | لا تفعل |
|---|---|
| كن محدداً | كن غامضاً |
| ركز على السلوك | هاجم الشخصية |
| كن في الوقت المناسب | انتظر طويلاً |
| كن خاصاً (للبناء) | انتقد علناً |
| قدم حلولاً | أشر للمشاكل فقط |
| استمع | ألقِ محاضرة |
| تابع | انسَ الأمر |
استقبال التغذية الراجعة
| الممارسة | السبب |
|---|---|
| استمع بفعالية | افهم بالكامل |
| لا تكن دفاعياً | فرصة للتعلم |
| اسأل أسئلة توضيحية | احصل على التفاصيل |
| اشكر المُقدم | شجع المزيد |
| تأمل فيها | فكر في الصحة |
| اعمل بها | أظهر التحسن |
الاعتبارات الثقافية الإماراتية
| الاعتبار | النهج |
|---|---|
| احترام التسلسل الهرمي | كن مراعياً للأقدمية |
| حفظ ماء الوجه | التغذية البناءة خاصة |
| التواصل غير المباشر | بعض الثقافات تفضل اللطف |
| التركيز على العلاقات | ابنِ الثقة أولاً |
| القوى العاملة متعددة اللغات | تأكد من الفهم |
بناء ثقافة التغذية الراجعة
| الإجراء | الغرض |
|---|---|
| تدريب المديرين | تطوير المهارات |
| القيادة بالمثال | تقديم نموذج للسلوك |
| إيقاع منتظم | الاتساق |
| برنامج التقدير | التعزيز الإيجابي |
| بيئة آمنة | الأمان النفسي |
Frequently Asked Questions
أتمتة التغذية الراجعة المستمرة
يوفر NeuralHR التقاط التغذية الراجعة في الوقت الفعلي وتتبع الاجتماعات الفردية وميزات التقدير والتحليلات لبناء ثقافة غنية بالتغذية الراجعة.
Was this guide helpful?
NeuralHR Team
VerifiedUAE HR Compliance Experts
Our team of HR professionals and legal experts specializes in UAE labor law compliance, with extensive experience helping businesses navigate MOHRE regulations, Emiratisation requirements, and workforce management in the UAE and GCC region.
Related Guides
دليل تقييم الأداء في الإمارات
دليل شامل لتقييمات أداء الموظفين في الإمارات. تعرف على تحديد الأهداف ومقاييس التقييم وتغذية 360 درجة والمعايرة وربط الأداء بالتعويضات.
دليل تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية في الإمارات
دليل شامل لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية في الإمارات. تعرف على مؤشرات SMART ومقاييس الأقسام والترجيح والتتبع وحساب درجات الإنجاز.
دليل مراجعة فترة الاختبار في الإمارات
دليل شامل لمراجعات فترة الاختبار للموظفين في الإمارات. تعرف على المتطلبات القانونية ونماذج المراجعة ومعايير التقييم وإجراءات التمديد والفصل بموجب قانون العمل.